Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM TẠI THẾ GIỚI TÚI DA:

Thegioituida.com cam kết với quý khách hàng về bảo hành sản phẩm nhưsau:

- Bảo hành đến 120 ngày (theo quy định của từng loại và từng chi tiết củasản phẩm) kể từ ngày mua hàng được ghi trên hóa đơn bán hàng.

- Bảo trì sản phẩm trọn đời: làm sạch, làm mới, làm mềm, làm bóng sản phẩm…

1. Quy định bảo hành

Khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

2. Điều kiện bảo hành

- Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành đượctính kể từ ngày mua hàng được ghi trên hóa đơn bán lẻ theo quy định của từngsản phẩm tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật của nhà sản xuất như bong tróc da tựnhiên, da bị mục nát, hỏng khóa kéo…

- Có hóa đơn bán hàng với đủ thông tin như số hóa đơn, mã số sản phẩm,ngày mua hàng, thời hạn bảo hành, chữ ký của nhân viên bán hàng, thông tinkhách hàng trên hóa đơn (tên, số điện thoại).

3. Thời gian thực hiện bảo hành

- Đối với sản phẩm đã qua sử dụng, Thegioituida.com sẽ xem xét và sửa chữatrong vòng 3 đến 10 ngày làm việc (không bao gồm Thứ 7, Chủ nhật và các ngàynghỉ lễ, Tết).

4. Những trường hợp không được bảo hành

- Những thiệt hại trong quá trình sử dụng: sản phẩm bị rách, trầy xước dongười sử dụng (va quệt, rạch, co kéo, đựng quá nặng…), khóa bị hỏng do co kéo,phụ kiện bị hỏng va đập hoặc làm mất, bị hao mòn hoặc cháy trong quá trình sửdụng, hoặc do môi trường gây ra…

- Sản phẩm thanh lý.

- Lưu ý: Các sản phẩm không thuộc diện bảo hành nếu sửa chữa được thì quýkhách vui lòng thanh toán phí sửa chữa và phí vận chuyển.

5. Bảo trì

Sản phẩm của quý khách hàng sẽ được bảo trì miễn phí trọn đời bao gồm: làmsạch, làm mới, làm mềm, làm bóng sản phẩm…

6. Địa điểm bảo hành và bảo dưỡng

- Quý khách vui lòng mang/gửi sản phẩm đến Thegioituida.com để được bảo hành và bảo dưỡng.

Rất hân hạnh được phục vụ quý khách :)

Tags: sản phảm